جامعة عين شمس تطلق دفعة جديدة لبرنامج إدارة الجودة الشاملة
هل ترغب في إتقان مهارات إدارة الجودة الشاملة وتعزيز فرصك المهنية؟
جامعة عين شمس تُقدم لك برنامجًا فريدًا يمنحك شهادة معتمدة ومهارات عملية قيّمة
ما الذي يميز برنامجنا؟
- التعلم عن بعد:
- يومين في الأسبوع (الاثنين والخميس)
- من الساعة 7 مساءً حتى 10 مساءً
- بث مباشر مع المحاضرين على برنامج الزووم
- مدة البرنامج: 3 أشهر (180 ساعة)
- الشهادات:
- شهادة إدارة الجودة الشاملة من جامعة عين شمس
- كارنيه حضور إدارة الجودة الشاملة من عين شمس
- شهادة الايزو 9001/2015 من المؤسسة
- شهادة سيجما 6 من المؤسسة
- شهادة منهجية كايزن من المؤسسة
- شهادة الصحة والسلامة المهنية من المؤسسة
- المحاور الرئيسية:
- المفاهيم الأساسية للجودة
- أساسيات ومبادئ الجودة
- البنية التحتية للجودة
- أبعاد الجودة (المنتجات والخدمات)
- مراقبة الجودة
- ضمان الجودة
- نظام إدارة الجودة
- مفهوم وعناصر إدارة الجودة الشاملة
- نماذج التتبع FLOW CHART
- الفرق بين المعايير والاعتماد والترخيص
- الاعتماد وتطبيق الجودة بالاكواد العالمية والمصرية
- تكاليف الجودة
- تقنيات سحب العينات (Sampling)
- المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 (نظام إدارة الجودة)
- هوية المؤسسة – واجبات ومسئوليات القيادة – التخطيط للجودة – الدعم وإدارة الموارد – التنفيذ والتشغيل – مراقبة وقياس الأداء – التحسين
- المواصفة OHSAS 18001/2007 و ISO 45001 (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)
- المواصفة الدولية الأيزو 19011/2011 (مراجعات نظم الإدارة)
- الأساليب الإحصائية للتحكم في الجودة
- المراجعة الداخلية والمراجعة الخارجية
- منهجية الكايزن (اللين) لتحسين الجودة
- منهجية 6 سيجما لتحسين الجودة
- معايير التميز المؤسسي طبقا للنموذج الأوربى (EFQM).
انضم إلى برنامجنا واكتسب المهارات اللازمة للارتقاء بمهنتك!